GUIDE
お買い物ガイド

アフター

​サービス

01. ご購入後、1年以内は1回 無償でお修理・ケアが受けられます。

< 革 >

・糸のほつれ

・オイルメンテナンス

金具破損 等

<ジュエリー>

・変色の磨きなおし

・チェーン切れ

・リングの変形なおし 等​

商品をご返送いただく前に、まずはメールにてまずお修理・ケア依頼のご連絡をください。

弊社より返信メール致します。内容を確認頂いた後、商品のご返送をお願い致します。

 

※革の種類や商品、また修理したい部分のパーツの紛失等、商品の状態によりましてはご希望のケアが受けられない場合がございます。またお修理依頼の際は、商品納品時に同封しております保証書が必要となります。

02. 有償でのお修理・ケア

 

1年が過ぎましても、有償でのお修理・ケアをお受けしております。

お修理金額につきましては、商品の状態や内容によりましても変わります。

商品をお預かりする前にお見積り致します。

商品をご返送いただく前に、まずはメールにてまずお修理・ケア依頼のご連絡をください。

弊社より返信メール致します。内容を確認頂いた後、商品のご返送をお願い致します。

​※有償のお修理の際も、商品納品時に同封しております保証書が必要となります。

<ショップ運営>

株式会社 WR (ダブルアール)

​担当 : 西川 康 (ニシカワ シズカ)

住所 : 〒264-0031

   千葉県千葉市若葉区愛生町26-3

電話 : 043-307-8733

メール : info@soeursjewelry.com
 

営業時間 : 10時~17時

休業日 : 土日祝日他

<送料>

10,800円以上で送料無料

レターパックライト: 全国一律 360円

レターパックプラス: 全国一律 510円

ゆうぱっく : 千葉県 ¥800/ 東北 関東 信越 北陸 東海 ¥850 / 北海道 九州 ¥1280 / 近畿 ¥950 / 中国 四国 ¥1,080 / 沖縄 ¥1,330

<納期目安>

在庫ありの商品 : 注文確定後 2営業日以内

受注制作の商品 : 注文確定後2週間~3週間程度

               (ご注文時に発送予定日をお知らせいたします。)
オーダーメイド : 3週間~4週間程度

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