１.制作相談

まずは制作のご相談

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​メール または SNSのDM (instagram、Facebook )、お問合せフォームより、オーダーメイドをご検討中の連絡をお願い致します。LINEでのやり取りをご希望のお客様も最初のご連絡のみ上記いずれかの方法でご連絡をお願い致します。後LINEアカウントをお知らせ致します。

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既にイメージがある方はその詳細を一緒にご連絡頂けると、お見積りやご提案までスムースに進められます。

・デザインのイメージがわかるもの

　(画像/ラフスケッチ/文章なんでもOKです。)

・素材 ・アイテム ・サイズ　・希望予算​　・希望納期　　など

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まずは思いつくご自分のリクエストを出し、ご連絡ください。

２.内容確認

弊社より内容のご確認

ご相談内容を弊社にて確認後、2-3営業日以内に内容確認のご連絡を致します。

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最初のご連絡の時点で、形やサイズ、中の仕様などかなり細かい部分まで決まっている方は、

頂いた情報をもとに、弊社にてスケッチや仕上がりイメージを作成し確認して頂きます。

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まだなんとなくで漠然としているという方は、何度かやり取りをさせて頂きながら細かい部分を決めてい、それが纏まった後スケッチやイメージを作成し確認して頂きます。

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※贈り物等で仕上がりの希望日がある方は打ち合わせ段階でお知らせください。

​可能な限り日程を調整しながら対応させて頂きます。

３.お見積

お見積りをご連絡

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内容が決まった時点で、お見積りと制作の目安日数をご連絡致します。

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制作に取りかかる前の、​ここまでのステップは費用が発生致しません。

​せっかくのフルオーダーですので、仕上がりに満足して頂けるように、

しっかりと内容を決めてから制作に進めさせて頂いています。​

​４.お支払い

​着手金のお支払

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デザイン詳細・お見積りすべてをご確認頂き、オーダーが確定致しましたら、​

お見積り金額の50％を着手金としてお支払い頂いております。
​(お支払方法は銀行振込とさせて頂いております。)
 

​お支払確認後、制作スタートとなります。

制作スタートとなりました際に、完成予定日も併せてお知らせ致します。

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​※制作スタート後のオーダーメイド商品のキャンセルはできません。

なお、オーダー確定後の内容の変更に関しまても基本的にはお受けしておりませんが、

変更内容や制作開始のタイミング、材料の仕入れ状況によりましては対応できる場合もございますので、早めにご相談ください。

５.制作

制作スタート

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1-４．までのステップが完了致しましたら、制作開始となります。

完成予定日までお待ちください。​

６.発送

商品の発送

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​商品が完成いたしましたら、完成後の商品のお写真と代金の残り分のご請求書をご連絡致します。

​ご確認、お支払のお手続きが完了致しましたら商品発送となります。​

なお商品が届かない等のトラブルが起こらないよう、

1点もののオーダーメイド品は対面式での配送に限らさせて頂いております。

​お受取日の指定、時間指定がございましたらご連絡ください。

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